Proporciona ações personalizadas e direcionadas, interativas e em tempo real. Apresenta incontáveis possibilidades de uso comercial, que vão desde o envio de mensagens de texto com promoções ou serviços, até a veiculação de fotografias de produtos e vinhetas corporativas. Os formatos mais conhecidos são o envio de SMS (Short Message Service) e MMS (Multimedia Messaging Service) e Bluetooth.
O canal de telefonia móvel é um canal interativo de múltiplas formas, inter-operável e em rede, composto de várias tecnologias de serviços de entrega para fazer propaganda para um indivíduo como também para “entregar” comunicação individual, personalizada, informação e produtos e serviços de entretenimento.
O que distingue a telefonia móvel como mídia de marketing dos outros canais tradicionais como TV, rádio, e jornais é que ele é pessoal, interativo, temporal, e independente de localização. A mídia permite ao remetente receber a confirmação de quantas mensagens foram lidas e quantas foram apagadas, agrega noções de valor por parte do consumidor, tem alto índice de leitura, é uma comunicação não invasiva, o custo é acessível e aplicável a todos os setores de atividades, principalmente para as empresas que precisam encaminhar informações para grupos de pessoas que não estão à frente do computador.
No Mobile Marketing não é preciso olhar nenhum papel, ligar o computador ou folhear uma revista. Apenas olhar na tela do celular. Além disso, através de sistemas LBS (Location Based Services), é possível enviar uma mensagem ao usuário sabendo sua localização com margem de erro de 3 metros, geralmente. Isso permite fazer uma oferta a determinado consumidor que está próximo do local de promoção, aumentando significativamente as chances de ação imediata do consumidor.
SMS: Envio de mensagens de texto de um celular a outro, de maneira fácil e rápida. Pode ser usado de várias maneiras, inclusive para acessar sistemas e serviços disponíveis por empresas, onde é criado um número de SMS para que as pessoas possam utilizá-lo como ponto central.
MMS: Extensão lógica do SMS que permite o envio de mensagens com sons, imagens e vídeos com a mesma simplicidade de operação.
Glossário de Mobile Marketing
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3G, AMMB, Blackberry, Bluetooth, CDMA, Chip, CrazyTones, Download, EDGE, Gateway, GPRS, GSM, Instant Messaging, Iphone, Java, Keypad, L.A., LBS, M-Banking, MMS, Mobile, Mobile Marketing, Moblog, Opt-in, Opt-out, Ovi, PDA, QR Code, Revenue Share, Ringtone, Ringtone Monofônico, Ringtone Polifônico, Ringbacktone, SMS, Symbian, TDMA, Twitter, UGC, VAS, Wallpaper, WAP, WAP Push, Wireless, WML
Veja aqui: http://groups.msn.com/recargaGRATISdecelular/mercadocelular.msnw?action=get_message&mview=0&ID_Message=267
3G: Também chamado de “Terceira Geração”, é a tecnologia de transmissão de dados de internet rápida com velocidade similar a banda larga.
AMMB: Sigla para Associação de Marketing Móvel do Brasil. Entidade sem fins lucrativos que tem o objetivo de fomentar a tecnologia móvel como estratégia de comunicação e relacionamento utilizando aparelhos celulares e outros dispositivos móveis.
Blackberry: Marca de PDA que disponibiliza aplicações e recursos móveis.
Bluetooth: Tecnologia wireless para conexão e troca de arquivos entre dispositivos móveis.
CDMA: Padrão de tecnologia de transmissão de dados utilizada por operadoras de celular.
Chip: Circuito integrado que armazena e disponibiliza informações, utilizado em celulares.
CrazyTones: Toques para celular que utilizam frases, ruídos e sons diferentes dos toques tradicionais.
Download: Transferência de arquivos entre um servidor e um aparelho móvel conectado a uma rede virtual.
EDGE: Tecnologia de transmissão de dados, utilizada em redes GSM. Com velocidade de até 384 kbps,é a evolução do GPRS.
Gateway: Servidor, ou provedor de serviços que interliga e promove a troca de conteúdo e dados entre diversas operadoras.
GPRS: Tecnologia de transferência de dados GSM com taxa de velocidade que varia entre 40 e 170 kbps.
GSM: sigla para "Global System for Mobile". É a tecnologia para transmissão de dados de voz e dados mais utilizada no mundo.
Instant Messaging: Serviço de troca de mensagens instantânea. Permite troca entre aparelhos móveis e outros aplicativos como o PC, utilizando a internet.
Iphone: Celular desenvolvido pela Apple que possui funções de PDA.
Java: Linguagem de programação, ou plataforma de aplicativos muito utilizada para desenvolvimento de aplicativos para celular devido a sua aceitação em diversos sistemas operacionais.
Keypad: Teclado numérico
L.A.: Sigla para Large Account. Número disponibilizado por operadoras para interação com provedores de conteúdo utilizando SMS e MMS.
LBS: Location Based Services. Serviço que aponta localização de usuários portadores de telefone. Normalmente a localização é atribuída através de sistema GPS, ou pela distância do aparelho em relação às antenas das operadoras.
M-Banking: Sigla para Mobile Banking, ou Banco Móvel. Aplicação móvel para realizar transações bancárias.
MMS: Sigla para “Multimedia Messaging Service”. Esse padrão permite o envio de mensagens com imagens, sons e vídeos.
Mobile: Nome em inglês para celular, ou mobilidade.
Mobile Marketing: São atividades que usam dispositivos móveis com o objetivo de se relacionar com clientes e prospects. SMS, Bluetooth e Sites WAP são as formas mais comuns para esse relacionamento. Ele é utilizado principalmente para campanhas publicitárias ou disponibilização de serviços móveis.
Moblog: Também chamado de M-Blog, ou Microblog, é a aplicação de blogs utilizando dispositivos móveis.
Opt-in: Política de Marketing de Permissão onde o usuário permite receber mensagens ou conteúdos de um determinado provedor.
Opt-out: Ação onde usuário se descadastra de uma lista de distribuição de um provedor de conteúdo.
Ovi: Serviço de distribuição de conteúdo da Nokia.
PDA: Sigla para Personal Digital Assistants. Tem as mesmas características de um computador com dimensões reduzidas.
QR Code: Código de barras bidimensional que armazena informações. Ele é utilizado em aplicativos que reconhecem as informações após captura de imagens em câmeras de aparelhos celulares, para gerar ações como o acesso direto a WAP sites, cupons de desconto, etc.
Revenue Share: Nome em inglês para Divisão de Receitas. Modelo de negócios comum para serviços de Mobile Marketing.
Ringtone: Toque utilizado para celular
Ringtone Monofônico: Toque musical que utiliza arquivos .midi e simula um único instrumento.
Ringtone Polifônico: Toque musical que utiliza arquivos .midi e simula múltiplos instrumentos.
Ringbacktone: Tom musical que é tocado enquanto usuário aguarda a ligação ser completada.
SMS: Sigla para “Short Messaging Service”. Esse padrão permite o envio de mensagens de texto com até 160 caracteres.
Symbian: Sistema operacional desenvolvido para celulares utilizado por diversos fabricantes como: Nokia, Sony Ericsson, Panasonic e Samsung.
TDMA: Padrão de tecnologia utilizada por operadoras de celular. Quase em desuso permite apenas a transmissão de dados e voz.
Twitter: Rede Social e Microblog que permite distribuir mensagens de texto a usuários cadastrados utilizando SMS, Instant Message e e-mail.
UGC: Sigla para User Generated Content, Conteúdo gerado por usuários.
VAS: Value Added Service, ou Serviços de Valor Agregado (SVA). São serviços que não são considerados essenciais ao serviço prestado (voz). SMS, MMS, Download, são os serviços mais comum de VAS.
Wallpaper: Nome em inglês para papel de parede. Figura, ou imagem utilizada como pano de fundo de telefones celulares.
WAP: Sigla para Wireless Aplication Protocol. Padrão de desenvolvimento utilizado para aplicações móveis.
WAP Push: Link enviado para o celular via SMS, ou MMS que abre uma página de Site WAP.
Wireless: Sinônimo de “sem fios”. Termo usado para aparelhos que não necessitam fios ou cabos para se conectar e realizar operações.
WML: Wireless Markup Language. Linguagem de desenvolvimento para sites WAP.
Fonte: mobilenews.com.br
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